Politique de confidentialité

KAS Ventures SRL (Armature), rue Général Tombeur 81, 1040 Etterbeek, Belgique. Contact : contact@armature.site.

Formulaire de contact. Nom, adresse e-mail, sujet, message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande.

Lettre d'Armature. Adresse e-mail, prénom, langue de lecture, et la mention de la façon dont nous nous connaissons (inscription sur le site, rencontre, relation existante). Une adresse saisie dans le formulaire du site est transmise directement à notre outil d'envoi et n'est pas conservée dans la base du site. L'inscription prend effet immédiatement. Chaque lettre contient un lien de désinscription. Fréquence : environ une lettre par mois, un peu plus autour des foires et des expositions.

Candidatures et espace des artistes. Données professionnelles transmises par les artistes qui candidatent ou que nous représentons : parcours, portfolio, images des œuvres, coordonnées, éléments contractuels. Elles servent à l'examen des candidatures et à la gestion de la représentation.

Assistants pour les artistes. L'espace connecté propose six assistants qui aident les artistes dans leur travail administratif : positionnement, préparation de contrat, relecture de portfolio, conseil tarifaire, fiscalité et facturation, logistique. Un septième assistant conduit l'entretien de candidature.

Ce qui est enregistré : le contenu de vos échanges, les documents et images que vous y déposez, une description courte produite automatiquement pour chaque image, le titre et le résumé de chaque conversation, et le nombre d'échanges utilisés dans le mois.

Le modèle de langage est fourni par Anthropic (États-Unis). Le contenu de vos échanges lui est transmis pour produire chaque réponse. Anthropic ne l'utilise pas pour entraîner ses modèles.

Comment c'est protégé : le contenu de vos conversations est chiffré avant d'être enregistré, de sorte que la base de données n'en contient aucun texte lisible. Les images et documents que vous déposez sont rangés dans un espace privé, accessible seulement après vérification de votre session ; aucune adresse partageable n'existe pour ces fichiers.

Qui peut les lire : personne chez Armature, par défaut. Armature ne peut lire une conversation que dans deux cas. Le premier est votre décision : vous partagez une conversation précise, vous voyez exactement ce qu'Armature verra avant de valider, et vous retirez ce partage quand vous voulez, en un clic, sans avoir à vous justifier. Le second est une ouverture de dépannage, réservée aux cas où vous ne pouvez pas partager vous-même. Elle exige un motif écrit, vous recevez un e-mail contenant ce motif avant toute lecture, et si cet e-mail ne peut pas vous être envoyé l'ouverture est refusée.

Dans les deux cas, chaque lecture est inscrite dans un journal et vous la voyez dans votre conversation.

Conservation : vos conversations sont conservées le temps de votre compte. Vous pouvez en supprimer une à tout moment, ce qui efface aussi les fichiers qui y sont attachés. Un fichier déposé pour un échange qui n'a jamais abouti est effacé sous vingt-quatre heures.

Journal des accès aux conversations. Chaque lecture d'une de vos conversations par Armature laisse une ligne contenant votre identifiant, celui de l'administrateur et son adresse, la date, la raison de l'accès et, en cas de dépannage, le motif écrit. Ce journal ne contient jamais une ligne du contenu de la conversation. Il existe pour que vous puissiez vérifier et contester chaque accès. Il ne peut être ni modifié ni effacé, y compris par Armature, et chaque ligne disparaît automatiquement au bout de douze mois. Ces lignes subsistent jusqu'à cette échéance même si votre compte est effacé ; elles ne portent alors plus qu'un identifiant sans titulaire, une date et un motif.

Données de navigation. Statistiques d'audience sans cookie ni identifiant (Cloudflare Web Analytics) : pages consultées, pays, type d'appareil. Nous comptons également les clics sortants vers les pages de nos artistes sur Artsy, afin de mesurer ce que le site apporte à leur visibilité. Ce comptage n'utilise ni cookie ni identifiant, et ne conserve aucune donnée permettant de vous reconnaître. Aucune donnée n'est utilisée pour vous suivre d'un site à l'autre.

Consentement : envoi de la lettre aux personnes inscrites sur le site (retirable à tout moment). Intérêt légitime : envoi de la lettre aux personnes avec qui Armature entretient déjà une relation professionnelle ou de collection, gestion des demandes de contact, sécurité du site, statistiques d'audience, et journal des accès aux conversations. Exécution d'un contrat : gestion des relations avec les artistes représentés, des candidatures, et usage des assistants par les artistes représentés.

Contacts par formulaire : 3 ans après le dernier échange. Lettre : jusqu'à la désinscription, et suppression après 3 ans sans aucune ouverture. Artistes représentés : durée du contrat puis 7 ans (obligations comptables belges et traçabilité de la provenance des œuvres). Candidatures non retenues : 2 ans. Conversations avec les assistants : durée du compte, suppression possible à tout moment par l'artiste. Journal des accès aux conversations : 12 mois.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par nos prestataires techniques dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD : Hetzner (hébergement du site et de la base de données, Allemagne), Brevo (inscription et envoi de la lettre, hébergement en Union européenne), Resend (envoi des e-mails de service du site, serveurs en Irlande), Cloudinary (stockage des images, y compris l'espace privé des pièces jointes des conversations), Cloudflare (nom de domaine, acheminement des e-mails adressés à contact@armature.site, statistiques d'audience), Anthropic (modèle de langage des assistants, États-Unis). Les ventes d'œuvres passent par Artsy, qui traite vos données de commande en tant que responsable distinct, selon sa propre politique.

Certains prestataires sont des sociétés américaines (Cloudinary, Cloudflare, Resend, Anthropic). Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : contact@armature.site. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Le journal des accès aux conversations fait exception au droit à l'effacement, dans la limite prévue par le RGPD pour la constatation et la défense d'un droit : il est la preuve que vous pouvez opposer à Armature en cas de contestation. Il disparaît de lui-même à l'échéance des douze mois.